Wersja 1.0 opublikowana 14.04.2026 r.
Obowiązuje od 14.04.2026 r.
POLITYKA PLIKÓW COOKIES SERWISU
Synergiepolska.pl
Informacja o plikach cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie w celu zapewnienia użytkownikowi dostępu do Serwisu, usprawniania działania Serwisu, wyświetlania treści dopasowanych do preferencji użytkownika.
Podstawą prawną przetwarzania danych za pomocą plików cookies jest: w przypadku cookies niezbędnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); w przypadku cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika) w związku z art. 390 ustawy z dnia 12 grudnia 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (PKE).
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet) przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania stron internetowych. Zawierają zazwyczaj: nazwę strony, z której pochodzą, czas ich przechowywania oraz unikalny identyfikator.
Cookies mogą stanowić dane osobowe – w szczególności w połączeniu z innymi danymi pozwalającymi na identyfikację użytkownika (motyw 30 RODO).
Do czego używamy plików „cookies”?
Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji i urządzenia użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki te umożliwiają zapisanie wyborów użytkownika co do:
- rezygnacji z profilowanych reklam,
- języka,
- przeglądarki,
- ustawień wybranych elementów strony internetowej,
Pliki „cookies” używane są także do ułatwienia logowania się do konta użytkownika oraz umożliwiania przechodzenia między podstronami na stronach internetowych bez konieczności ponownego logowania się na każdej podstronie. Równocześnie pliki „cookies” pełnią funkcję dodatkowej warstwy zabezpieczeń i wykorzystywane są do zabezpieczenia stron internetowych, np. poprzez uniemożliwienie dostępu osobom nieuprawnionym.
Używane są również w celu tworzenia anonimowych, skonsolidowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
Jednocześnie przewiduje się wyjątkową możliwość incydentalnej, personalnej identyfikacji użytkownika, którego zachowania zawierają znamiona czynów zabronionych.
Pliki „cookies” pomagają też zapewnić dopracowanie i sprawne działanie stron internetowych, w tym badanie wydajności stron internetowych, np. poprzez badanie ruchu i występowanie anomalii typu rozproszonej odmowy usługi (tzw. ataki DDoS).
Pliki „cookies” są także wykorzystywane do identyfikowania, które reklamy użytkownik wyświetlał, a także do wyświetlania reklam najtrafniej dopasowanych do aktywności użytkownika na stronach internetowych.
Jakich plików „cookies” używamy?
| Kryterium podziału | Rodzaje ciasteczek | Charakterystyka | ||
| Poprawność funkcjonowania usługi. | Niezbędne | Pliki tego typu są technicznie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej albo funkcjonalności, z której użytkownik zamierza skorzystać. Strona internetowa, która jest pozbawiona tych plików, będzie wyświetlać się niepoprawnie – może np. być zbyt duża albo nieczytelna. | ||
| Funkcjonalne | Poprawiają jakość użytkowania strony internetowej poprzez wzbogacenie jej o dodatkowe funkcjonalności. Strona internetowa, pozbawiona plików tego typu, będzie działać poprawnie, jednak nie będzie dostosowana do preferencji użytkownika. | |||
| Biznesowe | Umożliwiają realizację modelu biznesowego, w oparciu o który udostępniona jest strona internetowa. Zablokowanie tych plików nie wpływa negatywnie na działanie strony internetowej albo obniżenie jej funkcjonalności. Uniemożliwi to jednak właścicielowi czerpanie zysków płynących z działalności strony. | |||
| Czas przechowywania na urządzeniu końcowym użytkownika. | Sesyjne | Pliki tego typu są umieszczane na czas korzystania z przeglądarki (sesji). Po zakończeniu sesji albo po wylogowaniu się ze strony internetowej są automatycznie kasowane. | ||
| Stałe | Pliki tego typu są przechowywane przez czas nieokreślony. | |||
| Pochodzenie | Własne | Ciasteczka umieszczone na stronach internetowych bezpośrednio przez Synergie Polska Sp. z o.o. | ||
| Zewnętrzne | Ciasteczka umieszczane na stronach internetowych przez podmioty inne niż Synergie Polska Sp. z o.o. | |||
| Cel Ciasteczek | Konfiguracji stron internetowych | Umożliwiają dostosowanie stron internetowych do preferencji użytkownika. | ||
| Bezpieczeństwa i niezawodności stron internetowych | Umożliwiają weryfikację autentyczności stron internetowych, ochronę użytkowników przed atakami oraz optymalizację ich wydajności. | |||
| Uwierzytelniania | Umożliwiają przekazywanie informacji oraz świadczenie usług dostępnych tylko zalogowanym użytkownikom. | |||
| Stanu sesji | Umożliwiają zapisywanie informacji o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Mogą one dotyczyć najczęściej odwiedzanych stron lub ewentualnych komunikatów o błędach wyświetlanych na niektórych stronach. Pliki Ciasteczka służące do zapisywania „stanu sesji” pomagają nam ulepszać funkcjonalności oferowane przez stronę oraz zwiększać komfort przeglądania. | |||
| Procesów | Umożliwiają sprawne działanie strony internetowej oraz oferowanych przez nią usług. | |||
| Reklamowe | Umożliwiają wyświetlanie reklam, które są bardziej interesujące dla użytkowników, a jednocześnie bardziej wartościowe dla wydawców i reklamodawców. Mogą być używane zarówno do personalizowania reklam jak i do wyświetlania reklam poza stronami internetowymi. | |||
| Statystyczne | Umożliwiają właścicielom stron internetowych lepiej zrozumieć preferencje ich użytkowników. Pliki tego typu zbierają informacje o sposobie korzystania ze stron internetowych oraz z produktów i usług przez ich użytkowników. Ciasteczka tego typu zazwyczaj zbierają informacje anonimowo, bez identyfikowania poszczególnych użytkowników. | |||
| Wpływ na prywatność użytkownika | Nieszkodliwe | Pliki tego typu nie śledzą użytkownika. Zbierają pojedyncze informacje niezbędne do funkcjonowania strony internetowej albo jej określonej usługi. Celem tych ciasteczek jest zapewnienie technicznej sprawności strony albo usługi, bądź gromadzenie anonimowych statystyk. | ||
| Badające | Pliki tego typu wykorzystywane są do śledzenia użytkowników, na przykład w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam. Zazwyczaj nie gromadzą one informacji pozwalających na bezpośrednie zidentyfikowanie użytkowników. Ich zadaniem jest tworzenie profilów na podstawie informacji takich jak: urządzenie, rodzaj i wersje oprogramowania, zainteresowania, preferencje, wyświetlane reklamy, wyniki wyszukiwania. |
Dokładna charakterystyka plików cookies zamieszczona jest w bannerze zarządzania zgodami na pliki cookies, jaki zostaje wyświetlony Użytkownikowi przy pierwszym wejściu na stronę internetową Serwisu.
Użytkownik może wybrać:
- zezwól na wszystkie;
- spersonalizuj;
- odmowa.
Serwis korzysta również z następujących technologii: Google Tag Manager (zarządzanie skryptami), Google reCAPTCHA (weryfikacja antyspamowa), Visual Website Optimizer – VWO (testy A/B). Technologie te mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne mechanizmy śledzenia. Szczegółowe informacje o stosowanych cookies dostępne są w panelu zarządzania cookies (Cookiebot).
Usuwanie lub zmiana plików „cookies”
Uprawnienie Administratora do przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików „cookies” wynika ze zgody wyrażonej przez użytkownika stron internetowych.
Zgoda ta wyrażana jest przez użytkownika podczas dokonywania konfiguracji przeglądarki internetowej lub wybranej strony internetowej lub usługi. Użytkownik ma możliwość powrotu do tych ustawień w każdej chwili i określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tych informacji przez Administratora.
Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym.
Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika.
Poniżej znajdują się odnośniki do stron różnych przeglądarek z instrukcjami dotyczącymi cookies, w tym sposobów ich usuwania:
Aby skorzystać z prawa sprzeciwu, które przyznaje Rozporządzenie ogólne o ochronie danych osobowych konieczne jest wylogowanie się ze wszystkich urządzeń i usunięcie z nich plików „cookies”. Proces aktualizacji może potrwać do 72 godzin. Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
Użytkownik może także samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia końcowego za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu końcowym użytkownika. Ponadto, zarządzanie plikami cookies jest możliwe z poziomu banneru do zarządzania plikami cookies udostępnianego użytkownikowi Serwisu.